Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Бердюгина Юлия Вадимовна (далее — Оператор) получает от пользователей сайта:
https://тихиестенывп.рф
1.3. Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые пользователями при заполнении форм обратной связи на сайте.
1.4. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются понятия в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Бердюгина Юлия Вадимовна, самостоятельно определяющий цели и состав обрабатываемых персональных данных, а также осуществляющий их обработку.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.4. Пользователь — посетитель сайта https://тихиестенывп.рф, предоставляющий свои персональные данные посредством формы обратной связи.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные сведения, необходимые для достижения целей обработки;
— осуществлять обработку персональных данных при наличии предусмотренного законодательством основания;
— в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, продолжать обработку персональных данных после отзыва согласия;
— принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— использовать персональные данные только для заявленных целей;
— принимать необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий;
— предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.4. Объём и содержание обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.5. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные, не необходимые для достижения заявленных целей.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
5.7. После достижения целей обработки либо утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Цели и перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта в следующих целях:
— приём и обработка обращений и заявок, направленных через формы сайта;
— связь с пользователем для уточнения информации по заявке;
— предоставление информации об услугах Оператора;
— подготовка расчёта стоимости и обсуждение условий оказания услуг;
— организация дальнейшего взаимодействия с пользователем по его обращению;
— ведение и обработка заявок в CRM-системе;
— передача данных в используемый Оператором сервис Max для обработки и получения заявок.
6.2. В рамках указанных целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
— имя;
— номер телефона.
6.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных в рамках форм обратной связи на сайте.
6.4. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— необходимость обработки данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо исполнения договора, если соответствующее основание применяется;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— использование;
— передачу (предоставление, доступ);
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
7.3. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации.
7.4. Персональные данные, предоставленные через формы сайта, могут передаваться в CRM-систему, используемую Оператором для обработки заявок, а также в сервис Max, используемый Оператором для получения и обработки обращений.
7.5. При привлечении третьих лиц для обработки персональных данных Оператор принимает меры для обеспечения обработки персональных данных такими лицами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
7.7. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей и обработки заявок.
8. Срок обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
8.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для их дальнейшей обработки и хранения.
8.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору по адресу электронной почты:
tihiestenyvp@mail.ru
8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва, и не препятствует дальнейшей обработке при наличии иного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальность персональных данных
9.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях, когда такая передача необходима для достижения заявленных целей обработки, осуществляется по поручению Оператора и/или предусмотрена законодательством Российской Федерации.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в рамках заявленных на сайте целей обработки, если иное прямо не указано Оператором и не осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.2. При возникновении необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, направив обращение Оператору по электронной почте:
tihiestenyvp@mail.ru
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте:
https://тихиестенывп.рф/pd
11.4. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Бердюгина Юлия Вадимовна
Электронная почта: tihiestenyvp@mail.ru
Сайт: https://тихиестенывп.рф
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Бердюгина Юлия Вадимовна (далее — Оператор) получает от пользователей сайта:
https://тихиестенывп.рф
1.3. Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые пользователями при заполнении форм обратной связи на сайте.
1.4. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются понятия в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Бердюгина Юлия Вадимовна, самостоятельно определяющий цели и состав обрабатываемых персональных данных, а также осуществляющий их обработку.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.4. Пользователь — посетитель сайта https://тихиестенывп.рф, предоставляющий свои персональные данные посредством формы обратной связи.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные сведения, необходимые для достижения целей обработки;
— осуществлять обработку персональных данных при наличии предусмотренного законодательством основания;
— в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, продолжать обработку персональных данных после отзыва согласия;
— принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— использовать персональные данные только для заявленных целей;
— принимать необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий;
— предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.4. Объём и содержание обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.5. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные, не необходимые для достижения заявленных целей.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
5.7. После достижения целей обработки либо утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Цели и перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта в следующих целях:
— приём и обработка обращений и заявок, направленных через формы сайта;
— связь с пользователем для уточнения информации по заявке;
— предоставление информации об услугах Оператора;
— подготовка расчёта стоимости и обсуждение условий оказания услуг;
— организация дальнейшего взаимодействия с пользователем по его обращению;
— ведение и обработка заявок в CRM-системе;
— передача данных в используемый Оператором сервис Max для обработки и получения заявок.
6.2. В рамках указанных целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
— имя;
— номер телефона.
6.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных в рамках форм обратной связи на сайте.
6.4. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— необходимость обработки данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо исполнения договора, если соответствующее основание применяется;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— использование;
— передачу (предоставление, доступ);
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
7.3. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации.
7.4. Персональные данные, предоставленные через формы сайта, могут передаваться в CRM-систему, используемую Оператором для обработки заявок, а также в сервис Max, используемый Оператором для получения и обработки обращений.
7.5. При привлечении третьих лиц для обработки персональных данных Оператор принимает меры для обеспечения обработки персональных данных такими лицами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
7.7. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей и обработки заявок.
8. Срок обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
8.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для их дальнейшей обработки и хранения.
8.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору по адресу электронной почты:
tihiestenyvp@mail.ru
8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва, и не препятствует дальнейшей обработке при наличии иного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальность персональных данных
9.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях, когда такая передача необходима для достижения заявленных целей обработки, осуществляется по поручению Оператора и/или предусмотрена законодательством Российской Федерации.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в рамках заявленных на сайте целей обработки, если иное прямо не указано Оператором и не осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.2. При возникновении необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, направив обращение Оператору по электронной почте:
tihiestenyvp@mail.ru
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте:
https://тихиестенывп.рф/pd
11.4. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Бердюгина Юлия Вадимовна
Электронная почта: tihiestenyvp@mail.ru
Сайт: https://тихиестенывп.рф